Experiência Revelada
Quem abriu a caixa mostra o que encontrou
Dúvidas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de abrir a caixa
Qual camisa vou receber na minha caixa?
É surpresa, e essa é a graça. Você não escolhe modelo, clube nem temporada. Antes da seleção, você responde o Dossiê do Manto: o time do coração, os ídolos, as camisas que marcaram sua história e até os rivais que você prefere não ver. As pistas guiam a curadoria. O manto exato, só abrindo.
Posso escolher o time ou pedir pra não vir algum?
Escolher, não. Mas o Dossiê do Manto tem espaço pra contar quem você torce e quem você não quer na sua caixa, e a curadoria leva isso em conta. Surpresa é inegociável: pedidos de modelo específico não são atendidos.
O que muda entre 1, 2 e 3 mantos?
Toda caixa guarda ao menos um manto Raro. Quanto maior a caixa, maior a chance de encontrar algo acima disso:
- 1 manto: uma camisa escolhida a partir do seu Dossiê, com chance de vir um Ultra Raro.
- 2 mantos: duas descobertas e mais chance de ao menos um Super Raro.
- 3 mantos: a experiência completa, com ao menos 1 Super Raro garantido.
A raridade você só descobre ao abrir.
O frete é grátis mesmo? Quanto tempo demora?
Sim, frete grátis pra todo o Brasil, em qualquer tamanho de caixa. Postamos em até 48 horas após a confirmação do pagamento e o código de rastreio chega no seu e-mail. O prazo de entrega depende da sua região e da transportadora.
Serve pra presente?
É o presente ideal pra quem ama futebol: a surpresa já vem lacrada na caixa. No checkout, basta informar o endereço de quem vai receber. Se for presente, responda o Dossiê do Manto pensando na história de quem vai abrir a caixa.
E se não servir? Posso trocar ou devolver?
Tamanho errado: troca de tamanho em até 7 dias corridos após o recebimento, com a peça sem uso, sem lavagem e com etiqueta. O frete da troca é por conta do cliente.
Defeito de fabricação: garantia de 30 dias, com troca sem custo.
Arrependimento: 7 dias corridos após o recebimento pra devolver com reembolso integral, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
Como a caixa é surpresa, não há troca por preferência de clube, modelo ou temporada.
Como posso pagar?
Cartão de crédito em até 12x, Pix com 5% de desconto e boleto. O pedido só entra na curadoria depois da confirmação do pagamento. Checkout 100% seguro.
As camisas são originais? Qual a qualidade?
As camisas seguem o padrão premium da Manto Sagrado: tecido leve, escudos e detalhes fiéis ao modelo de cada temporada. Não somos afiliados aos clubes, federações ou marcas esportivas.
Atendimento Manto Sagrado
Ficou alguma dúvida?
Seg a Sex, das 09h às 18h
